汽车4S店讲解陕西导览机器人

发布时间:2020-05-14 03:00:00 / 来源:http://shanxi.zyhtsy.com/news373384.html

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?4S店展厅接待,是汽车销售顾问工作服务中很重要的一个环节,客流量大时,为了避免客户被冷遇,提升客户满意度,4S店会选择智能接待+讲解+导览的服务型机器人,陕西导览机器人可提升店内形象和服务,增加效益。

客人进展厅时陕西导览机器人会主动向前欢迎问候,询问客户的想要的服务,带领客人到他喜欢的车型位置给与专业的讲解,除此之外陕西导览机器人可接受客户的其他问题的咨询,例如新车购买后的售后服务、购车优惠信息等。


汽车销售顾问对于接受服务礼仪、销售流程、汽车涉及专业知识等内容的培训成本是很高的。而导览机器人正好可以很好的做到这些,导览机器人支持定制、更新海量车型资料库,对于新车,导览机器人的学习成本更低。面对客户的问题不仅对答如流,而且不知疲倦,永保服务态度。讲解汽车的呈现方式:语音+图文/视频的表达形式,可以做到全方位且生动的去讲解客户感兴趣的车型性能。目前4S店人力成本持续增加、隐形成本投入不断提升;而客人需要更私密化的服务,需要随时随地、自然的去享受服务。未来4S店一定会朝智能机器人销售顾问的方向去发展。

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